Оплата и билеты
«Среда» показывает события и ведёт к билетам. Сами мы билеты не продаём и денег гостей не касаемся.
Цена в «Среде» — это цена продавца. Мы не добавляем сбор и не получаем процент с билета.
Кнопка покупки ведёт на сайт организатора или билетной системы, например «Касса24». Там вы платите, получаете билет и чек.
Платёж идёт на стороне продавца. Мы не принимаем деньги и не храним данные карт.
Возврат билета
Вернуть билет можно только у того, кто его продал. Мы не видим ваш заказ и не можем его отменить.
Если событие отменили или перенесли, а новая дата вам не подходит, продавец возвращает полную стоимость. Если вы передумали сами, сумма возврата зависит от того, сколько дней осталось до начала: чем ближе дата, тем меньше вернут. Так устроены общие правила возврата билетов на зрелищные мероприятия и закон о защите прав потребителей.
Точные условия, сроки и форма заявления — на сайте продавца или в письме с билетом.
Пушкинская карта
Это банковская карта для молодёжи от 14 до 22 лет. Государство пополняет её, чтобы ходить в театры, музеи, на концерты и другие события из программы.
Фильтр «Пушкинская карта» оставляет в ленте только такие события. Многие из них приходят из PRO.Культура.РФ. Оплатить билет картой можно на сайте продавца, который её принимает.
Бесплатные события
Регистрация на бесплатные события работает прямо в «Среде», без переходов на другие сайты.
Если места кончились, встаньте в лист ожидания: когда кто-то откажется, место перейдёт следующему в очереди. Некоторые организаторы подтверждают заявки вручную, тогда ответ придёт позже.
Организаторам: ссылка на билеты
- 1Откройте событие и нажмите «Редактировать».
- 2В блоке «Билеты и регистрация» выберите «Платно» и укажите цену или диапазон цен.
- 3В поле «Ссылка на продажу билетов» вставьте адрес страницы покупки. Ссылка одна на всё событие: если у сеансов разные страницы продажи, дайте ссылку на общую страницу события у продавца.
- 4Сохраните. Кнопка покупки появится на странице события.
Если продаёте билеты, укажите ИП или ООО и ИНН: покупатель должен знать, кто продавец. Возвраты по вашим билетам обрабатываете вы или ваша билетная система.