Клиент пишет вечером, в выходной или когда администратор занят. Если ответа нет час, он уходит к соседу. Бот отвечает сразу: спрашивает услугу, удобное время и телефон, а вам присылает готовую заявку. Подходит салонам, автосервисам, автошколам, турбазам и всем, кто записывает клиентов на время.
Что умеет бот
- Показывает услуги и цены кнопками, без лишнего текста.
- Записывает на свободное время и не даёт занять одно окно дважды.
- Собирает имя и телефон, уточняет детали по вашему списку вопросов.
- Присылает вам карточку заявки с кнопкой «позвонить» или «написать».
- Напоминает клиенту о записи накануне, если включить эту функцию.
Telegram или MAX
Делаю ботов для обеих площадок. Выбор зависит от того, где сидят ваши клиенты. Если не уверены, начните с Telegram, второй бот на той же логике добавится позже и обойдётся дешевле первого.
Как идёт работа
- Созвон: какие услуги, как вы сейчас записываете клиентов, что важно спросить у клиента.
- Схема диалога: показываю, какие вопросы бот задаёт и в каком порядке.
- Бот на тестовом аккаунте: вы и пара знакомых проходите запись как клиенты.
- Запуск, ссылка и кнопка для сайта, соцсетей и визиток.
Стоимость
Бот для заявок и записи — от 30 000 ₽, в среднем по Крыму за такой просят около 40 000 ₽. Если нужно, чтобы бот отвечал на вопросы свободным текстом по вашим ценам и правилам, нужен ИИ-ассистент — от 60 000 ₽. Договор с ИП, оплата 50/50, бот и доступы к нему остаются у вас.
Соберите набор — цена посчитается сразу
Расскажите о задаче — посчитаю за день
Отвечу в течение часа в рабочее время. Или сразу напишите туда, где удобно.